俗話(hua)說的(de)好,沒(mei)有金(jin)剛鉆,就不要攬瓷(ci)器活兒。要想成(cheng)為業界巨頭APPLE、LVMH等的(de)包(bao)裝供(gong)應(ying)商,你(ni)的(de)企業在印前(qian)技術水(shui)平上,還真得有那么兩(liang)把刷子。
據知情人(ren)士(shi)稱(cheng),業(ye)內(nei)的(de)幾個(ge)包(bao)裝大戶,為(wei)了(le)接到蘋果公(gong)司的(de)包(bao)裝大單(dan),也(ye)是(shi)蠻拼的(de)。因為(wei)沒(mei)有(you)合適的(de)人(ren)才,每年都(dou)得(de)花至少一兩百萬專門請印前咨(zi)詢顧(gu)問來指導;此外,一眾包(bao)裝廠(chang)也(ye)因為(wei)拙劣的(de)印前技術管理(li)和(he)專業(ye)人(ren)才的(de)匱乏,導致(zhi)大貨(huo)經常出(chu)錯,從(cong)而被踢出(chu)品牌商的(de)供(gong)應商圈子(zi)。以下是(shi)一些真實的(de)失敗(bai)案例,希望對軟包(bao)廠(chang)有(you)所啟發(fa)。
案例一:PDF文件一時疏忽,印刷廠丟掉大客戶
某(mou)印刷公司在(zai)為大客(ke)戶(hu)A公司印刷銷往(wang)中(zhong)東地(di)區的包裝所需標簽(qian)時,其中(zhong)的希伯來文內容出現亂碼,被當地(di)零售(shou)商投訴到客(ke)戶(hu)總部(bu)。該公司不得不邀請ECOIN的技(ji)術專家來解(jie)決這(zhe)一問題,然后緊急安排(pai)返工并(bing)空運交貨,不僅造成很大的經濟損(sun)失,還失去了(le)大客(ke)戶(hu)的信任,進而丟掉了(le)A客(ke)戶(hu)。據(ju)悉,該公司已經于2015年破產。
這一(yi)事故的(de)原因是工廠的(de)印前軟件沒(mei)有及時(shi)更新,打開(kai)時(shi)沒(mei)有報缺字(zi)(zi)體(ti)(ti),導出(chu)PDF時(shi),正確字(zi)(zi)體(ti)(ti)沒(mei)有嵌入,最(zui)后出(chu)貨前,文化水平不(bu)高的(de)質檢人員(yuan)又很難從外(wai)觀上區分希伯(bo)來字(zi)(zi)體(ti)(ti)和替換(huan)字(zi)(zi)體(ti)(ti)的(de)外(wai)觀的(de)不(bu)同,所(suo)以釀成(cheng)了這一(yi)悲劇。
細節是魔鬼,在PDF文件設置(zhi)等(deng)印(yin)(yin)前處(chu)理中,字(zi)體(ti)的(de)嵌入、ICC的(de)轉換、陷(xian)印(yin)(yin)設置(zhi)、怎樣(yang)正確使(shi)用工(gong)具辨(bian)別字(zi)體(ti)是否出錯等(deng)等(deng)技能,不可小覷,往(wang)(wang)往(wang)(wang)一步(bu)出錯,滿盤皆(jie)輸(shu)。
案例二:關于網點擴大和階調曲線的失敗案例
某(mou)天,ECOIN的(de)(de)專家(jia)(jia)(jia)拜訪(fang)一(yi)家(jia)(jia)(jia)著名的(de)(de)香港集團企(qi)業,其(qi)印(yin)前經理拿著一(yi)個(ge)有問題的(de)(de)印(yin)刷品交給ECOIN的(de)(de)專家(jia)(jia)(jia)分(fen)析原因。原來是(shi)一(yi)個(ge)放射(she)性過渡文件印(yin)刷的(de)(de)不(bu)平衡,中(zhong)間有好多層級并級。
查(cha)來查(cha)去(qu),最后發現是CTP輸(shu)(shu)出時(shi)線性化設置出了問題。操作(zuo)員只知道把印版(ban)控制條的測量數值輸(shu)(shu)入,卻沒有注意是否平滑,造(zao)成了人為的并級。
如(ru)何區分線性(xing)化(hua)曲(qu)線和階調曲(qu)線的(de)(de)作(zuo)用,以(yi)(yi)及(ji)哪些軟件(jian)可以(yi)(yi)根據標準化(hua)的(de)(de)要求自動(dong)生成階調曲(qu)線,如(ru)何設(she)置網點補償曲(qu)線達到(dao)灰平衡,是包裝廠印前部(bu)門技(ji)術(shu)人員(yuan)最薄弱的(de)(de)環節,即便是大(da)型的(de)(de)包裝廠的(de)(de)技(ji)術(shu)總監(jian),也只是只知其一不知其二,所以(yi)(yi)很(hen)難與大(da)客戶的(de)(de)印刷(shua)看(kan)色人員(yuan)在同一個層面上溝通,很(hen)難做到(dao)有干貨的(de)(de)專業印刷(shua)服務。
案例三:關于色域空間轉換的失敗案例
深圳的(de)某中小型包裝(zhuang)廠(chang),其老板削尖腦(nao)袋要擠(ji)進微軟蘋果等(deng)巨頭(tou)的(de)包裝(zhuang)供(gong)應商圈子,中介費(fei)和(he)回扣也被騙了不(bu)少,交(jiao)了不(bu)少學費(fei),好(hao)不(bu)容(rong)易(yi)換來客(ke)戶的(de)初(chu)次審廠(chang),但(dan)當被問到色彩管理的(de)問題時,公司上下沒有(you)一個人回答上來,其老板氣得哭暈(yun)在廁(ce)所。打鐵還得自身(shen)硬,歪(wai)門邪道救得了一時,但(dan)其公司走(zou)不(bu)長遠。
其實,對(dui)于大(da)部分中(zhong)小型(xing)印刷廠而言(yan),色(se)彩管理(li)(li)基本就是一(yi)個空(kong)白(bai),即使有些大(da)型(xing)的包裝廠宣稱自己有色(se)彩管理(li)(li),也(ye)只是偏重(zhong)數字,偏重(zhong)打樣環(huan)節。
而廣義的色(se)彩(cai)管理,其實就是一個從文件采集時(shi)(shi)就實施的開放式(shi)的色(se)彩(cai)轉換流程。它包括文件輸(shu)出時(shi)(shi)印前設(she)計(ji)軟件中(zhong)的正(zheng)確設(she)置(zhi),PDF生成(cheng)時(shi)(shi)的設(she)置(zhi),流程軟件的輸(shu)入時(shi)(shi)的ICC設(she)置(zhi)和打樣時(shi)(shi)的目標(biao)的設(she)置(zhi)。其中(zhong)某一步設(she)置(zhi)錯誤,就有(you)可能(neng)造成(cheng)顏色(se)壓縮和偏差。
正確地以(yi)色彩(cai)管理流程的(de)方(fang)式,理解在印前制作(zuo)和輸出(chu)時色彩(cai)轉換的(de)技巧(qiao)和視野,很有(you)必要,尤其是對于奮斗中的(de)上升期的(de)包裝新秀企業。
包裝廠想拿下巨頭客戶還需練好內功
總結以上幾個(ge)失敗案例(li),我(wo)們不(bu)難發(fa)現,蘋果這樣的全球性企業對于包裝供應商的要求幾近(jin)苛刻,包裝廠想要拿到巨頭的包裝訂單(dan),還需苦練內功。
對此(ci),一(yi)位(wei)包裝廠(chang)老板如(ru)是(shi)(shi)(shi)(shi)說,“現在國內(nei)(nei)大多數的(de)印(yin)包企業內(nei)(nei)憂(you)外患的(de)問題很嚴重(zhong),外有環保政策(ce)、市(shi)場競(jing)爭不斷施壓,內(nei)(nei)有尚不成熟的(de)技(ji)術和管理體(ti)系,這個(ge)時候企業決(jue)策(ce)者很容易迷失,到底(di)是(shi)(shi)(shi)(shi)先解決(jue)外患還是(shi)(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)憂(you)?其實,我倒是(shi)(shi)(shi)(shi)覺得包裝廠(chang)最應(ying)該做的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)強化企業自身的(de)基礎。作(zuo)為(wei)印(yin)刷廠(chang),你(ni)的(de)主業就是(shi)(shi)(shi)(shi)印(yin)刷,你(ni)把印(yin)刷這件事(shi)做精、做透,做得比別人都強,這就是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)本事(shi)。”
總的來(lai)說,包(bao)裝廠(chang)練好內(nei)功需(xu)專注四個(ge)方面:
1.提升自身在印刷(shua)包裝方面的專(zhuan)業度;
2.夯(hang)實(shi)技術(shu)基礎;
3.品(pin)質為上(shang);
4.注重細節。